智慧社區(qū)的概念。

社區(qū)作為城市治理的基本單元，在基層治理中發(fā)揮著重要作用。隨著新基建的推進(jìn)，智慧城市建設(shè)進(jìn)入了新階段，而智慧社區(qū)作為智慧城市的基層單元，正成為建設(shè)熱點(diǎn)，得到廣泛關(guān)注。推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)是加強(qiáng)我國(guó)基層智慧治理能力、提升社區(qū)治理和服務(wù)水平的重要舉措。

智慧社區(qū)是指通過(guò)綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，整合區(qū)域內(nèi)的人、地、物、情、事等信息，通過(guò)數(shù)字社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)為支撐，提升社區(qū)治理和小區(qū)管理現(xiàn)代化，促進(jìn)公共服務(wù)和便民利民服務(wù)智能化的一種社區(qū)管理和服務(wù)的創(chuàng)新模式。智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢(shì)下社會(huì)管理創(chuàng)新的一種新模式。從應(yīng)用方向來(lái)看，智慧社區(qū)應(yīng)實(shí)現(xiàn)“以智慧政務(wù)提高辦事效率，以智慧民生改善人民生活，以智慧家庭打造智能生活，以智慧小區(qū)提升社區(qū)品質(zhì)”的目標(biāo)。

現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用，為智慧化社區(qū)建設(shè)提供了硬件基礎(chǔ)。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，智慧社區(qū)將不斷拓展應(yīng)用場(chǎng)景，在政府治理、公共服務(wù)、社區(qū)管理、商業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域都將發(fā)揮著巨大的作用，為社區(qū)居民提供更多便捷的服務(wù)，提高社區(qū)的智能化和便民化程度。

為了實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)，需要充分發(fā)揮數(shù)字社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)的作用，構(gòu)建數(shù)字城市大數(shù)據(jù)中心、信息共享交換平臺(tái)和公共服務(wù)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)、商務(wù)、文化、教育、醫(yī)療、交通等領(lǐng)域的信息互通共享和融合。同時(shí)，需要加強(qiáng)社區(qū)信息化建設(shè)，構(gòu)建數(shù)字化社區(qū)管理體系，推進(jìn)社區(qū)信息公開(kāi)與服務(wù)公開(kāi)，讓更多的居民參與到智慧社區(qū)建設(shè)中，推進(jìn)社區(qū)治理和服務(wù)的一體化、便民化、智能化、綜合化。

智慧社區(qū)建設(shè)的品質(zhì)和成果，需要依靠各方共同努力。政府部門在建設(shè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，需要積極引導(dǎo)社區(qū)居民參與智慧社區(qū)建設(shè)，鼓勵(lì)居民利用智慧社區(qū)平臺(tái)提出更多的意見(jiàn)和建議，共同推進(jìn)社區(qū)治理的品質(zhì)和水平的提高。物業(yè)服務(wù)企業(yè)則需要加強(qiáng)管理服務(wù)和維護(hù)，確保智慧社區(qū)平臺(tái)的正常運(yùn)行和良好用戶體驗(yàn)。

在未來(lái)的發(fā)展中，智慧社區(qū)將不斷拓展應(yīng)用場(chǎng)景，為社區(qū)居民提供更加智能化、便捷化、人性化的管理和服務(wù)，成為構(gòu)建智慧城市的一道亮麗風(fēng)景線，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，推進(jìn)現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)社區(qū)治理和服務(wù)水平的不斷提高。