與傳統(tǒng)物業(yè)相比，智慧物業(yè)有什么優(yōu)勢？

隨著互聯(lián)網浪潮的席卷，各類行業(yè)無一幸免地受到巨大影響，其中物業(yè)管理領域亦不例外。目前，諸多物業(yè)管理企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)且陳舊的物業(yè)管理方式，這種做法不僅阻礙了企業(yè)自身的發(fā)展步伐及對外形象的塑造，更為嚴重的是，降低了管理的實效性，加大了人力資本投入。然而，幸運的是，智慧社區(qū)系統(tǒng)的誕生為物業(yè)企業(yè)、員工以及業(yè)主帶來了前所未有的便利，并對傳統(tǒng)的管理模式產生深遠且重大的影響。

智慧社區(qū)系統(tǒng)乃是基于智慧城市的構建理念打造，致力于為社區(qū)居民提供智能化且信息化的社區(qū)服務的數字管理平臺。該系統(tǒng)以社區(qū)作為核心焦點，利用物聯(lián)網科技作為堅實后盾，構建起數字化社區(qū)信息平臺，有助于物業(yè)企業(yè)高效并智能地完成對社區(qū)內部涉及的包括人、房屋、車輛、事件、物品乃至資金等多元信息資源的管理工作，進而顯著提升社區(qū)服務的效率與水準，使廣大業(yè)主真正享受到便捷高效的服務體驗。

物業(yè)服務呈現出極高的效能

在傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式中，業(yè)主與物業(yè)之間往往因缺乏即時且有效的信息溝通渠道而導致反饋意見無法得到及時回應，借助智慧社區(qū)系統(tǒng)，物業(yè)可通過管理后臺在線發(fā)布通知、活動信息，同時還能在線跟蹤解決業(yè)主的維修投訴等問題；而對于業(yè)主而言，他們只需隨時運用手機便可了解物業(yè)的服務內容、小區(qū)動態(tài)、繳費清單、報修投訴的進展情況等等，使得業(yè)主們能夠更迅速、便捷地獲得所需的物業(yè)服務信息，方便雙方進行互動交流。

服務模式呈多樣化趨勢

傳統(tǒng)的物業(yè)服務模式相對較為單一，僅僅依賴于提供基礎的物業(yè)服務，同時通過收取物業(yè)費用來支付各項開支，為了確保企業(yè)的正常運營，往往需要從人員配置方面盡可能降低人力成本，相較之下，智慧社區(qū)系統(tǒng)能夠為物業(yè)帶來更為豐富多樣的增值服務，由過去的基礎服務逐漸拓展至社區(qū)生活服務、社區(qū)商業(yè)以及社區(qū)養(yǎng)老等多個領域，從而全面滿足業(yè)主的各類實際需求，與此同時，也為物業(yè)實現增值創(chuàng)收提供了可能。

物業(yè)管理趨于精細化

智慧社區(qū)系統(tǒng)通過物聯(lián)網、移動互聯(lián)網等技術手段，以及數據監(jiān)控、數據分析等環(huán)節(jié)，掌握小區(qū)入住人口分布情況，了解所有業(yè)主的物業(yè)繳費信息，并對物業(yè)繳費進行管理，實現小區(qū)物業(yè)管理的智能化，協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)做出更為科學的決策，進一步優(yōu)化物業(yè)管理工作的整體質量。

在移動互聯(lián)時代，線上線下服務融合日漸緊密。推進智慧社區(qū)建設已然成為物業(yè)服務型企業(yè)謀求創(chuàng)新發(fā)展道路的風向標，既有助于提升物業(yè)服務水準，還能夠增強居民對物業(yè)服務的滿意程度。智慧社區(qū)的建設為推動廣大社區(qū)乃至整個智慧城市的建設奠定了堅實的基石。