助力物業(yè)管理升級，打造智慧社區(qū)。

隨著我國人均生活品質(zhì)的逐步提升，物聯(lián)網(wǎng)市場正以前所未有的速度蓬勃發(fā)展，該項新興科技已然滲透到了各個行業(yè)之中。

在物業(yè)管理這個細(xì)分領(lǐng)域中，那些按照傳統(tǒng)方式向業(yè)主提供保修、保潔、保安以及保綠這 “四?！?類服務(wù)的住宅物業(yè)管理企業(yè)，其所依賴的傳統(tǒng)運營模式逐漸顯現(xiàn)出無法持續(xù)下去的壓力和挑戰(zhàn)。物聯(lián)網(wǎng)即 Internet of Things 的縮寫，是指集合于互聯(lián)網(wǎng)及傳統(tǒng)電信網(wǎng)等各類信息承載者之上的大規(guī)模信息智能處理系統(tǒng)，旨在實現(xiàn)各類無差異化且具備自主功能的普通物體之間的互聯(lián)互通。得益于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益精進(jìn)，眾多物業(yè)公司亦開始將重心轉(zhuǎn)向智慧社區(qū)的構(gòu)建及升級，以此作為推動服務(wù)創(chuàng)新的核心動力。

所謂智慧社區(qū)，實質(zhì)上便是運用物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，將物業(yè)管理、安全防范、通信體系等有機(jī)地整合起來，并借助通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)與物業(yè)管理中心的實時連通。最終目標(biāo)在于為廣大住戶營造一個安全、舒適、便捷的現(xiàn)代化生活環(huán)境，進(jìn)而構(gòu)建出一種全新的，基于大規(guī)模信息智能處理的綜合性社區(qū)管理形態(tài)。

長久以來，住宅小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)在為城市居民提供溫馨舒適的居家氛圍、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長以及增加勞動力就業(yè)等多方面，都發(fā)揮了重要且不可或缺的角色。然而，隨著社會發(fā)展腳步的加快，其中依然存在諸多問題與不足之處。大多數(shù)國內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營理念仍然受限于傳統(tǒng)思維模式，將重點放在管理層面而忽視了服務(wù)內(nèi)涵，從而導(dǎo)致對住宅小區(qū)物業(yè)管理的認(rèn)知被局限在諸如秩序維護(hù)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及附屬設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)等基礎(chǔ)性物業(yè)管理工作范疇內(nèi)。

在此背景之下，物業(yè)管理企業(yè)有必要根據(jù)自身實際狀況，積極探尋與電子商務(wù)、家政服務(wù)、出行服務(wù)、餐飲服務(wù)、金融服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、法律咨詢、醫(yī)療保健等諸多行業(yè)的合作途徑，共同構(gòu)筑一個覆蓋面廣，功能齊全的利潤生態(tài)圈，力求全方位滿足小區(qū)業(yè)主的多樣化需求。唯有科學(xué)合理地將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用到智慧物業(yè)的構(gòu)建過程當(dāng)中，同時著力打造具有自身特色的個性化服務(wù)體系，方能謀求更廣闊的發(fā)展空間。